Знание языка в работе хостес – незаменимое качество сотрудницы клуба

При ознакомлении с особенностями профессии хостес, многим может показаться, что работа очень проста и требует только привлекательной внешности. Но, на самом деле, ухоженный внешний вид и презентабельная внешность – это, безусловно, важные, но не определяющие аспекты. Профессия хостес подразумевает общение с клиентом, девушка должна уметь слушать, быть приветливой, обаятельной, интересной.

Языковой барьер – первое препятствие неподготовленных сотрудников, поэтому данному моменту уделяется особое внимание.

Необходимые знания при устройстве на работу:

  • Владение иностранными языками. Как правило, претендентка должна знать не менее двух языков, включая английский.
  • Знание особенностей населения. Неверный жест или неправильный комментарий может расстроить человека. У каждой национальности имеются свои «запретные темы», о которых необходимо знать каждой модели хостес.
  • Общие представления о стране. Для грамотного общения собеседнице необходимы знания о том, что приятно услышать человеку, о традициях, больших праздниках и т.д. Умение подчеркнуть интересную для клиента тему, несомненно, оставит теплые впечатления!

Таким образом, знание языка – основное требование к профессии, так как только понимание, приятное общение и дружеская атмосфера особенно запомнятся клиенту, и он будет возвращаться в клуб снова и снова!